Zarezerwuj
534-716-627

Polityka prywatności

I. Postanowienia ogólne

  1. Polityka prywatności określa, jak zbierane, przetwarzane i przechowywane są dane osobowe Użytkowników niezbędne do świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem serwisu internetowego https://nataliamierzwakosmetolog.pl (dalej: „Serwis”).

  2. Serwis zbiera wyłącznie dane osobowe niezbędne do świadczenia i rozwoju usług w nim oferowanych.

  3. Dane osobowe zbierane za pośrednictwem Serwisu są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, dalej „RODO”) oraz ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.

II. Administrator danych

Administratorem danych osobowych zbieranych poprzez Serwis jest:

Natalia Mierzwa Skin Expert
Natalia Mierzwa
ul. Bagatela 10/22
00-585 Warszawa

NIP: 7922125417
REGON: 367570670

Telefon: 534 716 627

Adres poczty elektronicznej: nataliamierzwa@o2.pl

(dalej: „Administrator”).

III. Cel zbierania danych osobowych

  1. Dane osobowe wykorzystywane są w celu:

  • umożliwienia kontaktu z Administratorem,

  • realizacji umowy dotyczącej świadczonych usług kosmetologicznych,

  • komunikacji z Użytkownikiem (formularz kontaktowy, poczta elektroniczna, kontakt telefoniczny),

  • umawiania i potwierdzania wizyt,

  • wysyłki newslettera (po wyrażeniu zgody Użytkownika),

  • promocji oferty Administratora,

  • prowadzenia działań marketingowych,

  • remarketingu,

  • personalizacji Serwisu dla Użytkowników,

  • prowadzenia działań analitycznych i statystycznych,

  • dochodzenia należności,

  • ustalenia i dochodzenia roszczeń albo obrony przed nimi.

  1. Podanie danych jest dobrowolne, jednak może być niezbędne do skorzystania z formularza kontaktowego, umówienia wizyty lub realizacji usług świadczonych przez Administratora.

IV. Rodzaj przetwarzanych danych osobowych

Administrator może przetwarzać dane osobowe Użytkownika, takie jak:

  • imię i nazwisko,

  • adres e-mail,

  • numer telefonu,

  • adres zamieszkania (jeżeli jest wymagany),

  • NIP (w przypadku wystawienia faktury),

  • treść wiadomości przesłanej za pomocą formularza kontaktowego lub poczty elektronicznej.

V. Okres przetwarzania danych osobowych

Dane osobowe Użytkowników będą przetwarzane przez okres:

  • gdy podstawą przetwarzania danych jest wykonanie umowy – do momentu przedawnienia roszczeń po jej wykonaniu,

  • gdy podstawą przetwarzania danych jest zgoda – do momentu jej odwołania, a po odwołaniu zgody do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.

W obu przypadkach termin przedawnienia wynosi co do zasady 6 lat, a dla roszczeń o świadczenia okresowe oraz roszczeń związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej – 3 lata, o ile przepisy szczególne nie stanowią inaczej.

VI. Udostępnianie danych osobowych

  1. Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, jego podwykonawcom oraz podmiotom świadczącym usługi na rzecz Administratora, w szczególności:

  • firmie hostingowej,

  • dostawcy poczty elektronicznej,

  • podmiotom świadczącym usługi informatyczne,

  • biuru rachunkowemu,

  • kancelarii prawnej,

  • operatorowi systemu rezerwacji wizyt (jeżeli jest wykorzystywany),

  • podmiotom świadczącym usługi analityczne i marketingowe,

  • operatorom płatności elektronicznych (jeżeli zostaną wdrożone).

  1. Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane poza teren Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG) wyłącznie w przypadkach przewidzianych przepisami RODO oraz przy zastosowaniu odpowiednich zabezpieczeń.

VII. Prawa Użytkowników

  1. Użytkownik Serwisu ma prawo do:

  • dostępu do treści swoich danych osobowych,

  • sprostowania danych,

  • usunięcia danych,

  • ograniczenia przetwarzania,

  • przenoszenia danych,

  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

  • cofnięcia zgody w każdej chwili (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem).

  1. Zgłoszenie dotyczące realizacji powyższych praw należy przesłać na adres e-mail:

nataliamierzwa@o2.pl

  1. Administrator spełnia lub odmawia spełnienia żądania niezwłocznie, nie później niż w terminie jednego miesiąca od dnia jego otrzymania.

  2. Użytkownik ma prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uzna, że przetwarzanie jego danych osobowych narusza przepisy RODO.

VIII. Pliki cookies

  1. Serwis zbiera informacje za pomocą plików cookies – sesyjnych, stałych oraz pochodzących od podmiotów zewnętrznych.

  2. Pliki cookies wykorzystywane są w celu zapewnienia prawidłowego działania Serwisu, poprawy jakości świadczonych usług, prowadzenia analiz statystycznych oraz – po uzyskaniu odpowiedniej zgody Użytkownika – do celów marketingowych.

  3. Użytkownik może określić zakres dostępu plików cookies do swojego urządzenia poprzez zmianę ustawień swojej przeglądarki internetowej lub za pomocą narzędzia do zarządzania zgodami wyświetlanego podczas pierwszej wizyty w Serwisie.

IX. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

  1. Dane Użytkowników nie są przetwarzane w sposób zautomatyzowany, który wywoływałby wobec nich skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływał.

  2. Dane Użytkowników mogą być profilowane w celu dostosowania treści Serwisu oraz działań marketingowych do ich zainteresowań, wyłącznie po wyrażeniu odpowiedniej zgody.

X. Postanowienia końcowe

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności, przy czym prawa Użytkowników nie zostaną ograniczone.

  2. Informacja o wprowadzonych zmianach zostanie opublikowana w Serwisie.

  3. W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką Prywatności zastosowanie mają przepisy RODO oraz obowiązujące przepisy prawa polskiego.